Líderes Competitivos
Por Marcos Olivares
LA CRÍTICA
Comiendo en un restaurante de la ciudad, observé la actitud del capitán de meseros, muy atento a que los comensales fuesen atendidos de acuerdo con los estándares del propio restaurante, incluso el mismo acudía a solventar algunas peticiones de los propios clientes.
De hecho, aplaudí el buen tino del restaurante de contar con un líder en el espacio de los clientes. Me recordé mis años mozos cuando jugaba béisbol en la posición de cátcher, la que he considerado siempre la posición líder del equipo, pues donde delega el mánager la responsabilidad de dirigir a sus compañeros en el campo de las acciones.
Así observé a este personaje, pero todo se cayó cuando su actitud hacia unos jóvenes meseros era inadecuada y hasta grosera, en un mal momento y ...
